Vídeo de TrackTIC: auditorías TIC en centros educativos

Qué se ve en el vídeo

• Dashboard con centros, auditorías e incidencias.
• Paso 1 de la auditoría: identificación del centro.
• Red e internet con tests de velocidad y semáforo.
• Estado de las aulas.
• Inventario por aula con escáner de códigos.
• Hallazgos filtrables por centro y gravedad.
• Resumen y informe para dirección.
• Partes de trabajo con horas imputadas.

Datos de clientes, centros, personas, importes y marca difuminados en el vídeo y en las capturas.

El reto

Un equipo de técnicos daba soporte a decenas de centros educativos. Las auditorías se hacían en papel o Excel y cada técnico seguía su propio criterio. Pasar el informe a limpio para la dirección llevaba días, el inventario de equipos quedaba desactualizado y las incidencias detectadas no se volvían a revisar.

Qué construimos

• Dashboard con centros, auditorías, incidencias críticas, partes y visitas vencidas.
• Auditoría guiada en 6 pasos: identificación, red e internet, aulas, inventario, hallazgos y resumen.
• Datos técnicos estructurados: tests de velocidad, router, switches y estado del equipamiento con semáforo.
• Evidencias obligatorias: foto del rack y notas técnicas.
• Inventario por aula con escáner de códigos.
• Informe para dirección en PDF con estado global, checklist de buenas prácticas y resumen ejecutivo.
• Partes de trabajo preventivos y correctivos con horas imputadas, sincronizados en la nube.
• Panel de hallazgos abiertos de todas las auditorías, filtrable por centro y gravedad.